HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
1. ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE:
Bước 1: Quý khách xem sản phẩm tại website, sau đó chọn sản phẩm cần mua rồi bấm vào nút MUA HÀNG. Quý khách nhập đầy đủ thông tin cho đơn hàng và tiến hành đặt hàng. Chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách chậm nhất sau 24h kể từ khi quý khách gửi đơn hàng.
Bước 2: Sau khi quý khách gửi đơn hàng và chúng tôi gọi điện thoại xác nhận, tùy vào đơn hàng mà chúng tôi sẽ yêu cầu quý khách đặt cọc để tránh tình trạng bom hàng. (Hướng dẫn chuyển khoản qua ngân hàng). Bên cạnh đó chúng tôi cũng khuyến khích quý vị liên lạc qua zalo hoặc Facebook messenger để dễ dàng trao đổi đầy đủ nhất về thông tin sản phẩm.
Bước 3: Sau khi nhận tiền đặt cọc chúng tôi sẽ tiến hành chuyển hàng cho quý khách thông qua công ty chuyển phát nhanh J&T,thời gian giao hàng từ 1 đến 7 ngày tùy từng khu vực, đối với những đơn hàng có vị trí gần chúng tôi sẽ vận chuyển bằng ô tô. Nhân viên giao hàng sẽ thu nốt số tiền còn lại khi bàn giao sản phẩm trực tiếp tại nhà cho khách hàng. Xem chính sách vận chuyển Tại đây.
Bước 4: Khách hàng được mở kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu cần phản ánh bất cứ điều gì về sản phẩm cũng như dịch vụ vận chuyển, quý khách vui lòng gọi ngay cho chúng tôi theo số Hotline: 0387988996. Xem thêm quy định đổi trả sản phẩm Tại đây.
Lưu ý: Tên sản phẩm luôn đi kèm với kích thước theo thứ tự chiều cao, chiều rộng, chiều sâu để quý khách tiện ước lượng. Ví dụ: tượng Di Lặc gỗ hương 80x38x34cm nghĩa là cao 80cm rộng 38cm và sâu 34cm.
2. ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI:
Bước 1: Quý khách gọi vào số Hotline: 0387988996 và vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Chi tiết sản phẩm cần mua
- Yêu cầu thêm nếu có
- Cung cấp thông tin người nhận hàng gồm: tên, địa chỉ và số điện thoại liên hệ
Bước 2: Tùy vào từng đơn hàng mà chúng tôi sẽ yêu cầu Quý khách đặt cọc hay không.